Privacy policy
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Article 1 : Consent to Collection of Personal Information

<MOEX GROUP>(‘’ hereafter ‘Sites’) , sees that the customer consents to the collection and use of personal information when clicking the「Consultation Inquiry」button on the collection and use of personal information in consultation inquiry.

Article 2 Collection Items of Personal Information and Purpose of Use

“Personal information“ refers to information about an individual who is alive and includes information such as name, resident registration number, etc. included in the information, which can identify the individual (including those that can be identified by combination with other information even if the information alone can not identify a particular individual).

The purpose of the site to collect and use your personal information is as follows.

Personal Information

- Collection time: Consultation inquiry

- Required collection items: business name, personal name / designation, contact number, email address

- Optional collection items: Attachment

- Purpose of use: Basic target information for estimating the service utilization and conducting the consultation

Article 3 Collection of personal information by cookies

Sites use 'cookies' that store information about customers and find them from time to time. Cookies are small bits of text that a website sends to a customer's computer browser (such as Internet Explorer).

① The purpose of the cookies

- Provide differentiated information according to individual interests

- Used as a measure of target marketing and service improvement by analyzing the frequency of access or visit time and grasping the user's taste and interests.

- To provide personalized shopping services by tracking information on items the customer have shopped and browsed with interest

② Operation and denial of cookies

Cookies are stored on a user’s computer hard disk, which identify the user’s computer but do not personally identify the user.

Customers can also allow or deny all cookies through settings in your web browsers, or have them checked whenever a cookie is saved.

However, if customers refuse to store cookies, you may not be able to use some services that require login.

③ How to decline cookie settings

A. For Internet Explorer

Tools menu at the top of your web browser > Internet Options > Privacy tab > Manual settings

B. For Chrome

Select the menu icon in the top right of the web browser > Settings > Show advanced settings at the bottom of the screen >Content settings button in the privacy section > Settings directly in the cookies section

Article 4 Retention, Period of Use and Disposal of Personal Information

① Customers’ personal information shall be destroyed without delay if the purpose of collection and use is accomplished or there is a request to withdraw consent.

However, if there is a need to hold for a certain period of time due to the confirmation of the relationship between the rights and obligations of the transaction in accordance with the relevant laws and regulations such as the "Act on Consumer Protection in Electronic Commerce etc.“ as follows, it is held for that period.

A. Article 6 「The Act on Consumer Protection in Electronic Commerce etc.」

- Records on contract or withdrawal of subscription: 5 years

- Records on payment and goods supply: 5 years

- Records of consumer complaints or dispute settlement: 3 years

B. Article 15-2 of the 「Communications Privacy Protection Act」

- Records of visits (logs): 1 year

C. Other related laws and regulations

② How to destroy personal information on the site is as follows.

A. Disposal Procedure

- The information entered for the consultation inquiry which is transferred to a separate DB(in the case of paper, a separate document box) shall be disposed after the purpose is accomplished and stored for a certain period of time according to the internal policy and other related laws and regulations.

- This personal information shall not be used for any purpose other than those held by law unless otherwise provided by law.

B. Disposal Methods

- Personal information printed on paper is shredded by a shredder or destroyed by incineration

- Personal information stored in the form of electronic files is deleted using a technical method that can not reproduce the record.

③ In accordance with Article 29, Paragraph 2 of 「the Act on the Promotion of Information and Communication Network Utilization and Information Protection」, Sites shall notify the loss of membership to the dormant members (members who have not used the service for the past 12 months), and failure to respond within the deadline set forth in the notice may result in loss of membership.

In this case, the personal information of the dormant member is separately stored and managed separately from the personal information of other members, and the separated personal information is destroyed after the statutory period of storage.

If any of the personal information that has not been destroyed is requested by the user, the customer information shall be provided again at the time when the service is resumed.

Article 5 Provision for third parties

① Sites do not use your personal information beyond the limits specified in Article 1, "Purpose of collecting and using personal information", or provide it to any other person or company or organization.

② The following are exceptions:

A. If there is a request from the relevant authorities for investigation purposes under the relevant laws and regulations

B. If it is provided to advertisers, partners or research organizations in a form that can not identify specific individuals for statistical writing, academic research or market research.

C. If there is a request pursuant to the procedures set forth in other relevant laws and regulations

Even if we provide personal information by the above, we will do our utmost to prevent information from being indiscreetly provided against the original purpose of collection and use.

Article 6 Withdrawal of consent to collection, use and provision of personal information

① You may withdraw your consent at any time with respect to the collection, use and provision of personal information through consultation. To withdraw your consent, contact the person in charge of personal information in writing, by phone, e-mail, etc. Sites immediately take the necessary steps to withdraw from membership. We will notify you of any action, such as withdrawing consent and destroying personal information, without delay.

② Sites take the necessary steps to make it easier to withdraw consent to the collection of personal information (withdrawal of membership) than to collect personal information.

Article 7 Measures to Ensure the Safety of Personal Information

In accordance with Article 29 of the Personal Information Protection Act, Sites have the following technical, administrative and physical measures to ensure safety.

1. Technical measures against hacking

Sites are technically/physically monitored and blocked hacking or computer viruses by installation of a security program, periodical updates, checking the system and installation of the system in an area controlled from outside in order to prevent leakage and damage of personal information caused by hacking or computer viruses.

Article 8 The Manager of Personal Information Protection

The manager who is in charge of personal information protection, responsible for the handling of personal information on Sites and for handling complaints and damages related to personal information processing is appointed as follows.

▶ The Privacy Manager

- Name: Lee, Hyo-Been

If you need to report or consult about personal information infringement, please contact the Korea Internet & Security Agency (KISA) Privacy Complaints Center.In addition, if you suffer financial or mental harm from infringement of personal information, you may apply for relief to the ICT Dispute Mediation Support Center of Korea Internet & Security Agency (KISA).

- KISA Privacy (

- Cyber Security Bureau, National Police Agency (

- Cybercrime Investigation Division, Supreme Prosecutors' Office (

- Personal Data Response Center (operated by KISA) (

- ICT Dispute Mediation Support Center (operated by KISA) (

Article 9 Change of personal information processing policy

This personal information processing policy shall be effective from April 24, 2020, and if there is any addition, deletion or correction of the change in accordance with the laws and policies, it shall be notified from the announcement 7 days prior to the implementation of the change.

제1조 개인정보 수집에 대한 동의

<MOEX GROUP>(‘’이하 ‘사이트’) 은(는) 고객은 상담문의시 개인정보 수집 및 이용 내용에 대해 「상담문의」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 봅니다.

제2조 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적

"개인정보"는 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함된 성명, 주민등록번호 등의 사항으로 해당 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

사이트가 고객의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다.


- 수집시기: 상담문의시

- 필수 수집항목: 업체명, 성명/직책, 연락처, 이메일

- 선택 수집항목: 첨부파일

- 이용목적: 서비스 이용에 대한 견적 및 상담 진행을 위한 기본적인 대상자 정보

제3조 쿠키에 의한 개인정보 수집

사이트는 고객에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 고객의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러 등)에 전송하는 소량의 텍스트 파일입니다.

① 쿠키의 사용목적

- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공

- 접속빈도 또는 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개선의 척도로 활용

- 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심있게 둘러본 품목을 추적하여 개인 맞춤 쇼핑서비스 제공

② 쿠키의 운영 및 거부

쿠키는 사용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며, 사용자의 컴퓨터는 식별하지만 사용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

또한 고객은 웹브라우저에 설정을 통해 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.

단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.

③ 쿠키 설정 거부 방법

가. Internet Explorer의 경우

웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 직접 설정

나. Chrome의 경우

웹 브라우저 우측 상단의 메뉴 아이콘 선택 > 설정 > 화면 하단의 고급 설정 표시 >개인정보 섹션의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정

제4조 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기

① 고객의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되거나 동의철회 요청이 있는 경우 지체없이 파기됩니다.

단, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간동안 보유합니다.

가. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조

- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년

- 대금결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

나. 「통신비밀보호법」 제15조의2

- 방문(로그)에 관한 기록: 1년

다. 기타 관련 법령 등

② 사이트의 개인정보 파기방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

- 상담문의를 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

③ 사이트는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제29조 제2항에 따라 휴면회원(최근 12개월 동안 서비스를 이용하지 아니한 회원)에 대해 회원자격 상실에 대한 안내문을 통지하고, 안내문에서 정한 기한 내에 답변이 없을 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

이 경우, 휴면회원의 개인정보는 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리 되며, 분리 저장된 개인정보는 법정보관기간 경과 후 파기하고 있습니다.

파기되지 않은 개인 정보 중 해당 이용자의 요청이 있는 경우 고객 정보는 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.

제5조 제3자에 대한 제공

① 사이트는 고객의 개인정보를 "제1조 개인정보의 수집항목 및 이용목적 "에서 고지한 범위를 넘어 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.

② 다음은 예외로 합니다.

가. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우

나. 통계작성, 학술연구나 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우

다. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

상기사항에 의해 개인정보를 제공하는 경우에도 본래의 수집 및 이용 목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

제6조 개인정보의 수집,이용,제공에 대한 동의철회

① 상담문의를 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공과 관련해 귀하는 동의하신 내용을 언제든지 철회 하실 수 있습니다. 동의철회는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일(E-mail) 등으로 연락하시면 사이트는 즉시 회원 탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다. 동의를 철회하고 개인정보를 파기하는 등의 조치가 있으면 그 사실을 귀하께 지체없이 통지하도록 하겠습니다.

② 사이트는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

제7조 개인정보의 안전성 확보 조치

사이트는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

사이트는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

제8조 개인정보보호 책임자

사이트의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

- 성명 : 이효빈

개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 또한, 귀하가 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 한국정보보호진흥원*KISA) 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.

- KISA 개인정보보호 ( / (국번 없이) 118)

- 경찰청 사이버안전국 ( (국번없이) 182)

- 대검찰청 사이버수사과 ( / 02-3480-3570)

- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷 진흥원 운영) ( / (국번없이) 118)

- 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷 진흥원 운영) ( / 1833-6972)

제9조 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일(2020년 4월 24일)로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.


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